Um estudo da Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor revela que as pessoas “estão a ser pressionadas para contratar produtos inúteis e que desrespeitam a lei”.
Os consumidores são aliciados a adquirir um seguro que cobrirá qualquer situação não abrangida pela garantia legal, como roubo, avarias ou danos acidentais. Segundo a Deco, as exclusões contidas nos seguros não justificam a sua contratação. A Associação fala mesmo em “cláusulas abusivas” nos contratos celebrados com os consumidores.
Hoje, quarta-feira, a equipa de atendimento jurídico prestará gratuitamente apoio a todos os consumidores, quer através da linha telefónica especialmente aberta para estas questões 808 780 507, quer pessoalmente na Sede ou nas 6 delegações regionais.
As explicações foram deixadas à Rádio Pax por Isabel Curvo, jurista da delegação de Évora da DECO.
