Ao todo foram contabilizadas 50 ocorrências. A maioria foi resolvida no próprio dia ou em 24 horas. O tempo médio de resposta foi de 2 dias.
De acordo com os dados revelados pela empresa, 86% dos problemas foram resolvidos nos primeiros 3 dias.
A rede de saneamento ofereceu mais dores de cabeça à EMAS. A empresa fez, em Janeiro, 22 desobstruções de colector, 50 desobstruções da rede predial, 10 limpezas de fossas e 5 desobstruções de sumidouros e sarjetas, no total de 87 ocorrências. Destes, 67 problemas foram resolvidos no próprio dia e 11 em 24 horas. O tempo médio de resposta foi de 1 dia.
Segundo a empresa, 93% das ocorrências foram resolvidas nos primeiros 3 dias.