As novas funcionalidades permitem a partilha de informação entre doentes e profissionais de saúde bem como com o próprio Serviço Nacional de Saúde (SNS). Para aceder ao Portal basta efectuar o registo. Com o recurso ao leitor do cartão do cidadão é possível aceder a todos os novos serviços. A partilha de dados depende da autorização do utente.
No sentido de promover o Portal e as novas valências, está a decorrer em todo o continente uma campanha de divulgação e esclarecimento. Vários profissionais estão hoje, na Unidade Local de Saúde do Baixo Alentejo, a disponibilizar -com recurso a tablets- o acesso ao site e apoiar o processo de registo. Aos utentes que concluírem este primeiro passo será oferecido o leitor do cartão de cidadão.
Entre as possibilidades disponíveis no Portal do Utente, os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde destacam “a marcação e o cancelamento de consultas para o utente ou membros do agregado familiar e a gestão da informação clínica, tal como medicação regular, doenças crónicas, resultados de exames, níveis de tensão arterial, colesterol, entre outros”. A plataforma permite também, segundo a mesma fonte, “partilhar estes dados com os profissionais de saúde, facilitando o acesso à informação em caso de necessidade. É possível ainda solicitar a renovação de receituário crónico, consultar a posição na lista de espera e tempo de espera previsível para cirurgia ou definir contactos de emergência”.