A empresa anuncia que de Norte a Sul do País estão a ser prestados os serviços de onze entidades públicas, em fase piloto.
A cidade de Beja está entre as que no país têm aumentado os serviços prestados aos cidadãos. Entre esses serviços a empresa cita como exemplo os pedidos de renovação de carta de condução, a requisição de certidões, os pedidos de alteração de morada do cartão do cidadão, a marcação de renovação de autorização de residência para cidadãos estrangeiros, a submissão de candidaturas ao Porta 65 ou o envio de documentos para a ADSE.
Os serviços são prestados nas lojas dos CTT mediante a facilitação do acesso às plataformas do Estado das seguintes instituições: IMT; ACT; IGAC; Direcção-Geral do livro, dos Arquivos e das bibliotecas; Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana; Serviços Partilhados do Ministério da Saúde; ADSE; Caixa Geral de Aposentações; Portal do Cidadão; Direcção-Geral do Consumidor e SEF. Nos CTT existe um balcão que também presta estes serviços e que está assinalado para o efeito.
Os CTT acreditam que esta nova funcionalidade ainda em teste “poderá facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços do Estado, uma vez que nenhuma outra rede de serviços como a dos Correios é tão próxima, extensa e reticular, com uma grande densidade em todo o território”.